理由の選択肢の追加


パソコンやモバイル端末で表示される理由の選択肢は、パソコンを使って自由に追加・削除・並び替えが可能です。

※既存の選択肢を編集することはできません。編集したい選択肢を一度削除して、新たに追加してください。

※モバイル端末で表示される理由の選択肢にも反映されます。

 


操作手順(理由の選択肢を追加する方法)

1.パソコンの画面右上に表示されている「歯車のアイコン」を選択します。

2.「理由マスタ管理」を選択します。

3.理由マスタ一覧の画面が表示されましたら、「新規作成」ボタンを選択します。

4.新規登録したい理由名称を入力のうえ、「登録」を選択します。

5.登録した理由の選択肢が一覧に表示されていることを確認します。


操作手順(理由の選択肢の表示順を並び替える方法)

1.表示順を並び替えたい理由名称を選択します。

2.移動させたい方向の矢印を、希望の位置に理由が移動するまでクリックします。

3.理由が移動できましたら「保存」を選択します。


操作手順(理由の選択肢を削除する方法)

※理由の選択肢を削除しても、これまでに理由登録された記録は保持されます。

 

1.削除したい理由名称を選択します。

2.「削除」を選択します。

3.削除確認のダイアログが表示されましたら、確認のうえ「はい」を選択します。

4.削除した理由の選択肢が一覧から消えていることを確認します。


関連項目